Informativa Privacy

1. OGGETTO

La presente informativa sulla privacy ha lo scopo di informare l’utente in modo chiaro, semplice e trasparente, in merito alle finalità e alla natura e alla modalità di trattamento dei dati personali raccolti durante la consultazione del sito web www.catalinadogaru.com della Design Cati Dogaru S.r.l., per gli scopi di seguito esposti, previa richiesta di consenso all’acquisizione e all’utilizzo dei dati, nel rispetto della normativa vigente. Se l’utente ha meno di sedici anni, il consenso al trattamento dei suoi dati dovrà essere prestato o autorizzato dal titolare della responsabilità genitoriale, conformemente a quanto stabilito dall’art. 8, co.1 del Regolamento UE 2016/679.

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2. TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Titolare del trattamento dei dati personali raccolti è la Design Cati Dogaru Srl , in persona del legale rappresentante pro tempore, con sede legale in Italia, Casoli (66043 – CH), alla Zona Industriale Casoli Ovest s.n.c., C.F. e P.IVA 02385060682, contattabile all’indirizzo e-mail contact@catalinadogaru.com e/o  all’indirizzo p.e.c. designcdsrl@legalmail.it

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3. TIPI DI DATI TRATTATI E FINALITÀ DEL TRATTAMENTO

Sono definiti “personali”, ai sensi dell’art. 4 punto 1 del Regolamento UE 2016/679 - General Data Protection Regulation- (GDPR) tutte le informazioni riguardanti “(…) una persona fisica identificata o identificabile; si considera identificabile la persona fisica che può essere identificata, direttamente o indirettamente, con particolare riferimento a un identificativo come il nome, un numero di identificazione, dati relativi all’ubicazione, un identificativo online o a uno o più elementi caratteristici della sua identità fisica, fisiologica, genetica, psichica, economica, culturale o sociale”. Costituiscono oggetto di trattamento, da parte della Design Cati Dogaru S.r.l., i dati di seguito indicati:

• dati anagrafici (nome, cognome e data di nascita, indirizzo di residenza e/o domicilio);
• dati di contatto identificativi di clienti (numero di telefono, indirizzo email, indirizzo IP del terminale e/o del dispositivo usato, riferimenti bancari e di pagamento);
• dati di navigazione o preferenze acquisiti attraverso l’utilizzo di cookies;
• immagini fotografiche e/o video che gli Utenti riterranno, consapevolmente e volontariamente, di rendere pubblici, anche tramite gli strumenti messi a disposizione dalla Design Cati Dogaru S.r.l.;
• informazioni relative agli ordini dell’utente.

Tali dati saranno acquisiti e utilizzati, nell’ambito dell’erogazione dei prodotti/servizi forniti dalla Design Cati Dogaru S.r.l., previo consenso informato degli interessati espresso attraverso le seguenti modalità: (a) compilazione moduli di contatto disponibili presso i punti vendita (b); iscrizione alla newsletter per marketing diretto generico; (c) perfezionamento di un ordine di acquisto sulla piattaforma e-commerce; (d) nel corso della partecipazione ad eventi pubblici o privati organizzati dalla Design Cati Dogaru S.r.l.; (e) al momento dell’accesso alla chat whatsapp o al canale telefonico, o shopify o instagram, o facebook, o linkedin (f) automaticamente all’accesso e durante la consultazione del sito web www.catalinadogaru.com attraverso l’uso dei cookie. La Design Cati Dogaru S.r.l. raccoglie e tratta i dati personali dell’utente sopra specificati allo scopo di:

• identificare il Cliente;
• permettergli di creare un account sul Sito e sullo shop online;
• gestire i pagamenti degli ordini e/o gli eventuali rimborsi;
• inviare tutte le comunicazioni e le informative necessarie al monitoraggio dell’acquisto e all’esercizio dei diritti dell’Utente;
• spedire e consegnare i prodotti acquistati all’indirizzo di consegna indicato;
• fornire un’esperienza d’acquisto personalizzata, vicina ai gusti e alle preferenze dell’utente.

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4. BASI GIURIDICHE DEI TRATTAMENTI

La Design Cati Dogaru S.r.l. tratta i dati dell’utente sulla base dei seguenti motivi: Consenso: il trattamento dei dati è effettuato in seguito all’esplicito consenso dell’utente, revocabile in qualsiasi momento, espresso con le modalità indicate al punto 3) lettera da a) ad f); esecuzione del contratto: il trattamento dei dati dell’utente è necessario per l’esecuzione del contratto di vendita concluso con la Design Cati Dogaru S.r.l., in particolare per la creazione di un account sul Sito; per il perfezionamento di un ordine d’acquisto; per garantire il pagamento, la consegna e il tracciamento degli ordini; interesse legittimo: la Design Cati Dogaru S.r.l. può avere un interesse legittimo al trattamento dei dati dell’utente per effettuare attività di prevenzione e di contrasto delle frodi nel suo Sito o durante la restituzione di prodotti; quando riscuote ordini insoluti o quando analizza la navigazione dei suoi Membri per migliorare le offerte e i servizi; quando effettua studi statistici su prodotti e /o servizi che commercializza, quando mette in sicurezza i suoi supporti digitali (siti web, applicazioni etc.). Sussiste, altresì, il legittimo interesse della società a raccogliere e pubblicare fotografie e video degli Utenti acquisite nel corso di eventi di moda organizzati dalla medesima a fini pubblicitari, atteso che la partecipazione a detti eventi, come meglio precisato al punto 3, lett. d) della presente informativa, costituisce modalità di acquisizione del consenso al trattamento dei propri dati. rispetto degli obblighi di legge: la Design Cati Dogaru S.r.l. può effettuare il trattamento dei dati per adempiere obblighi di legge nell’ambito di procedure di ritiro dei prodotti e/o per il trattamento contabile degli ordini dell’utente, etc.

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5. ISCRIZIONE ALLA NEWSLETTER

Compilando il “modulo di sottoscrizione” per l’abbonamento alla newsletter, la Design Cati Dogaru S.r.l. raccoglie e tratta i dati personali degli utenti al fine di completare l’iscrizione al servizio tramite il quale gli stessi riceveranno di volta in volta, via email, informazioni su offerte vantaggiose, sull’arrivo di nuovi brand, prodotti, collezioni e l’invito a partecipare ad eventi e/o iniziative. Dunque l’utente riceverà la news letter solo se presterà il consenso all’invio della medesima completando la procedura di iscrizione e, in ogni caso, sarà libero di interrompere gratuitamente la ricezione della newsletter inviando una richiesta all’indirizzo contact@catalinadogaru.com.

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6. DESTINATARI DEI DATI DELL’UTENTE (O AMBITO DI COMUNICAZIONE E DIFFUSIONE DEI DATI)

I dati raccolti possono essere comunicati a partners di Design Cati Dogaru Srl solo al fine dell’esecuzione dei trattamenti o parte dei trattamenti sin qui descritti e determinati da Design Cati Dogaru S.r.l. A fini della corretta gestione del rapporto contrattuale di vendita attraverso la piattaforma e-commerce, in questo caso comunicando i dati anche ai partners commerciali per l’esecuzione di parte del trattamento e di servizi specifici:

• identificare il cliente;
• permettere di creare un account sullo shop online e gestire l’accesso al sito web;
• gestire i pagamenti degli ordini o gli eventuali rimborsi;
• inviare tutte le comunicazioni e informative necessarie al monitoraggio dell’acquisto ed all’esercizio dei suoi diritti, anche di risoluzione o recesso dal contratto;
• spedire e consegnare i prodotti acquistati all’indirizzo di consegna indicato;
• comunicare i dati necessari all’esecuzione della vendita, della spedizione e consegna dei prodotti, della gestione di pagamenti e rimborsi nonché della fatturazione delle operazioni, ai nostri partners commerciali, GLS Italy SpA; società servizi di pagamento.

Non è prevista trasmissione a terzi o divulgazione dei Vostri dati per trattamenti diversi ed autonomi di terzi.

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7. ACCESSO AL SITO WEB E COOKIE POLICY

I cookie sono stringhe di testo di piccole dimensioni che i siti visitati dall’utente inviano al suo terminale (solitamente al browser) dove vengono memorizzati per essere poi ritrasmessi agli stessi siti alla successiva visita del medesimo utente. Nel corso della navigazione su un sito, l’utente può ricevere sul suo terminale anche cookie che vengono individuati da siti o da web server diversi (cd terze parti). Il sito https://www.catalinadogaru.com e la relativa piattaforma e-commerce utilizzano i cookie per consentire agli utenti di visualizzare e ricevere contenuti personalizzati in base ai propri interessi, anche al fine di agevolare le successive visite. Il sito web utilizza cookie di prima parte e cookie di terza parte. In particolare, il sito utilizza:

• a. cookie tecnici (strettamente necessari) al solo fine di “effettuare la trasmissione di una comunicazione su una rete di comunicazione elettronica, o nella misura strettamente necessaria al fornitore di un servizio della società dell’informazione esplicitamente richiesti dall’abbonato o dall’utente a erogare tale servizio” (art. 122, co. 1 Codice in materia di protezione dei dati personali). Tra gli stessi si distinguono:
  • cookie di sessione che garantiscono la normale navigazione e fruizione del sito web e si cancellano dopo l’abbandono del sito;
  • cookie persistenti che rimangono memorizzati per un periodo di tempo superiore in funzione delle finalità del cookie;
  • cookie analytics, utilizzati dal titolare del trattamento per raccogliere informazioni, in forma aggregata, sul numero degli utenti e su come questi visitano il sito stesso. Le informazioni raccolte da tali cookie sono pertanto anonime.;
  • cookie di funzionalità permettono all’utente la navigazione in funzione di una serie di criteri al fine di migliorare il servizio reso. Si tratta dunque di cookie che consentono al sito fornire funzionalità e personalizzazione avanzate (per esempio: impostazione di ricerca capi per categoria prodotto, brand, genere, taglia, colore). Se non si autorizzano questi cookie, alcuni o tutti questi servizi potrebbero non funzionare correttamente.
  
  Per l’installazione di tali cookie non è richiesto il preventivo consenso degli utenti. Si tratta di cookie che non possono essere disattivati nei nostri sistemi. È possibile impostare il browser per bloccare o avere avvisi riguardo questi cookie, ma di conseguenza alcune parti del sito non funzioneranno. Questi cookie non archiviano informazioni personali.
• b. cookie di profilazione (per pubblicità mirata) volti a creare profili relativi all’utente, sono utilizzati dalla Cati Dogaru S.r.l. per inviare messaggi pubblicitari e/o inviti a campagne promozionali dedicate in linea con le preferenze manifestate dall’utente nell’ambito della navigazione sul sito. L’utente deve esprimere il proprio valido consenso all’utilizzo di tali cookie e/o rifiutarne il funzionamento configurando il software di navigazione, secondo la propria volontà, in modo che i predetti cookie siano accettati e depositati, o letti sul dispositivo; o al contrario rifiutati.

Si segnala che eventuali impostazioni che l’utente può effettuare sul software di navigazione in merito all’accettazione o al rifiuto dei cookie, possono modificare la navigazione in internet e le condizioni per accedere a determinati servizi che richiedono l’utilizzo dei predetti cookie. Il rifiuto di alcuni cookie essenziali, ad esempio, potrebbe impedire il perfezionamento di un ordine sul nostro sito. (a) al primo accesso dell’utente sul sito e selezionando la preferenza personale (il banner al primo accesso consente di accettare totalmente o rifiutare totalmente i cookie, eccetto i cookie tecnici e strettamente necessari, che sono sempre attivi) e memorizza la scelta dell’utente per il tempo di 365 giorni; (b) in ogni altro momento della navigazione accedendo all’area del sito “gestione consensi”; (c) impostare le preferenze sull’installazione dei cookie attraverso il proprio browser. Per migliori informazioni sui cookies utilizzati dal sito web e-commerce si invita alla consultazione della Cookie Policy dedicata ed alla relativa informativa estesa.

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8. SOCIAL MEDIA

Il sito della Design Cati Dogaru S.r.l. incorpora anche plugin e/o bottoni per i social network, al fine di consentire una facile condivisione dei contenuti sui social network Facebook, Twitter, Instagram, Youtube, Linkedin. La raccolta e l’uso delle informazioni ottenute a mezzo del plugin sono regolati dalle rispettive informative privacy dei social network sopra richiamati, alle quali si prega di fare riferimento: La Design Cati Dogaru Srl pubblica le immagini raccolte ed i video realizzati nel corso dei propri eventi promozionali sul proprio sito e sui social network e social media: la pubblicazione avviene con un riferimento generico alla denominazione dell’evento, senza alcuna altra didascalia e senza indicazione del nome dei soggetti ritratti, così come senza “tag” e/o link connessi a siti o pagine web relative ai partecipanti all’evento, quand’anche personaggi pubblici e noti. La pubblicazione e diffusione delle immagini raccolte avviene a titolo gratuito, per le finalità di carattere meramente informativo ed eventualmente promozionale della Design Cati Dogaru S.r.l. (art. 6 co. 1 lett. b) GDPR). Le immagini foto e video sono raccolte ed utilizzate dalla Design Cati Dogaru S.r.l. mediante incaricati appositamente autorizzati e non sono ulteriormente comunicate o cedute a terzi soggetti.

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9. DIRITTI DEGLI UTENTI RELATIVI AL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI.

La Design Cati Dogaru S.r.l. in qualità di Titolare del trattamento, rispetterà i diritti degli interessati come definiti dal capitolo III del GDPR. A tal fine si informano gli utenti che in qualità di interessati sono titolari, oltre che del diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo, dei diritti sottoelencati, che potranno far valere rivolgendo apposita richiesta al Titolare del trattamento e/o al Responsabile del Trattamento utilizzando l’apposito indirizzo email contact@catalinadogaru.com La Cati Design Dogaru Srl si riserva il diritto di verificare l’identità degli Utenti prima di soddisfarne ogni richiesta.

• Art. 15 – Diritto di accesso;
• Art. 16 – Diritto di rettifica;
• Art. 17 – Diritto alla cancellazione (diritto all’oblio);
• Art. 18 – Diritto di limitazione del trattamento;
• Art. 20 – Diritto alla portabilità dei dati;
• Art. 21 – Diritto di opposizione.

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10. REVOCA DEL CONSENSO AL TRATTAMENTO

A ciascun utente è riconosciuta la facoltà di revocare, in qualsiasi momento, il consenso al trattamento dei suoi dati personali, inviando una email all’indirizzo contact@catalinadogaru.com A seguito del dichiarato esercizio della predetta facoltà, i dati personali del richiedente saranno rimossi dagli archivi nel più breve tempo possibile.

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11. AGGIORNAMENTI SULLA PRESENTE INFORMATIVA IN MATERIA DI PRIVACY

La Design Cati Dogaru S.r.l. si riserva il diritto di aggiornare periodicamente la presente informativa al fine di adeguarla alle modifiche normative che potrebbero intervenire in materia di privacy.

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